back-office
Если вы работаете с выплатами мерчантам, продавцам или партнёрам
Разрозненные данные в разных системах и сложная логика расчётов делают выплаты трудоёмкими, непрозрачными и чувствительными к ошибкам
Ручные сверки
Данные между процессингом, банком, провайдером и отчётами для мерчанта или продавца сводятся вручную и часто не сходятся
Непрозрачный расчет выплат
Комиссии, удержания, возвраты и корректировки считаются по разным правилам в разных системах, итоговую сумму выплаты трудно проверить и объяснить
Нет сквозной истории операции
Возвраты, отмены, chargeback, штрафы и частичные корректировки отражаются в разных местах и в разное время
Трудоемкий разбор выплат
Вопросы от мерчантов, продавцов и партнёров превращают спорные выплаты в ручной разбор по данным из нескольких систем
Пока расчеты и выплаты
не собраны в единый контур,
ими сложно
управлять эффективно
бизнес теряет прозрачность расчётов, скорость разбора спорных ситуаций и контроль над экономикой выплат
К чему это приводит в бизнесе с выплатами мерчантам, продавцам и партнерам
Это уже не просто трудоёмкие расчеты: ошибки в settlement бьют по марже, удержанию клиентов, требованиям банков и стоимости масштабирования
Утечка маржи
сложные и непрозрачные расчеты по комиссиям, возвратам, chargeback и удержаниям приводят к ошибкам и незаметно снижают фактическую доходность
Переплаты, недоплаты и компенсации
Ошибки в расчетах приводят к неверным выплатам, перерасчетам, доначислениям и компенсациям мерчантам
Рост спорных ситуаций
Спорные выплаты подрывают доверие мерчантов и продавцов, увеличивают нагрузку на поддержку и ухудшают удержание клиентов
Дорогое масштабирование
Чем выше объемы, тем больше ручных сверок и разборов; слабая доказуемость расчётов усиливает лимиты, резервы и проверки со стороны банков и провайдеров
Что меняет Merchant Settlement Control back-office?
Вы переходите от разрозненных расчётов, трудоемких сверок и спорных выплат к единому settlement-контуру, где каждая сумма к выплате прозрачна, проверяема и доказуема
Прозрачная структура выплат
- Каждая выплата рассчитывается в понятной логике
- Видно, за счет чего изменилась сумма по мерчанту, продавцу, партнёру или периоду
- Итоговая сумма выплаты становится прозрачной и объяснимой
Сверки без ручной сборки
- Регулярные сверки больше не требуют трудоемкой ручной сборки и формируются мгновенно
- Система формирует список спорных позиций по операциям, суммам, комиссиям и статусам
- Вы видите не только факт расхождения, но и где именно оно возникло
Доказуемость любой суммы
- Любую сумму в отчете можно раскрыть до конкретной операции и проводки
- Drill-down помогает быстро понять, почему итоговая сумма выглядит именно так
- Ответы мерчантам, партнерам, провайдерам и аудиторам становятся быстрее и точнее
Контроль корректировок
- Изменения фиксируются и проходят по ролям, правам и согласованиям
- Любое изменение в расчетах и выплатах становится прозрачным и доказуемым
- Вы видите полную и проверяемую историю изменений по расчётам и выплатам
Как это работает?
Overlay-внедрение без миграции и остановки операций.
Срок внедрения 1-2 месяца, в зависимости от сложности вашей бизнес-модели и количества подключаемых источников данных
Развёртывание и подключение источников данных
Безопасно разворачиваем back-office и подключаем процессинг, CRM, банки и провайдеров через API - без миграции и остановки операций
Единая логика расчетов
Собираем в одном контуре правила расчета комиссий, удержаний, возвратов, chargeback, резервов и обязательств по вашей бизнес-модели
Правила, роли и контроль
Настраиваем правила расчета и контроль изменений через роли и согласования (roles/approvals). Формируем очередь расхождений и спорных позиций для быстрого разбора
Отчётность, drill-down и запуск контура
Формируем операционный P&L и отчёты. Любая цифра раскрывается до проводки
Модульная архитектура: при необходимости, для гибридных платёжных бизнес-моделей подключаем дополнительные модули (Wallet / FX / Credit-BNPL) без пересборки системы — в едином учётном контуре.
Готовы увидеть Merchant Settlement Control back-office в действии?
На демо-встрече покажем, как решение будет выглядеть и работать в вашей бизнес-модели